Support

サポート

Portfolio App の基本的なサポート情報です。正式リリース後、リリースノート、FAQ、連絡先メールアドレスを追加します。

简体中文繁體中文日本語한국어
CSV インポートに失敗する

まず App から CSV テンプレートをエクスポートし、Excel、Numbers、WPS などで同じ形式に沿って入力してください。日付は 2024-06-12 形式を推奨します。

iCloud が同期されない

デバイスで Apple ID にサインインし、iCloud Drive が有効で、App のネットワークアクセスが許可されているか確認してください。

価格を更新できない

API Key が正しいか、利用枠が残っているか、ネットワークが利用可能か確認してください。API Key が未設定の場合、App は既存の価格を保持します。

株式分割と配当

App は取引、株式分割、配当を時系列で計算します。建玉前または全売却後の企業アクションは現在の保有損益に含めません。

データバックアップ

日常的な同期には iCloud を使用します。移行や保管には JSON の完全バックアップを、表計算での整理には CSV を推奨します。