Support

技术支持

这里先提供 Portfolio App 上架前的支持说明。正式发布后会补充版本记录、常见问题和联系邮箱。

CSV 导入失败

优先从 App 导出 CSV 模板,再用 Excel、Numbers 或 WPS 按模板填写。日期建议使用 2024-06-12 格式。

iCloud 不同步

确认设备已登录 Apple ID,系统设置中开启 iCloud Drive,并给 App 保留网络访问权限。

行情无法刷新

检查 API Key 是否填写正确、额度是否用尽、网络是否可用。未配置 API Key 时,App 会保留已有价格。

历史交易价格

如果历史交易日行情不可用,App 不会自动填入最新价。请以券商成交记录为准手动填写。

拆股和分红

App 按时间顺序计算交易、拆股和分红。开仓前和清仓后的公司行动不会计入当前持仓收益。

数据备份

日常同步使用 iCloud。迁移或留档时可导出 JSON 完整备份,表格整理建议使用 CSV。

联系方式

正式发布前,支持邮箱和 App Store 支持链接暂未公开。域名部署完成后,支持入口会更新到本页面。